Tarifs

INFINIVIN livre tous ses vins en France Métropolitaine, Corse et Union Européenne.

Modes de livraison

Les délais de livraison sont indicatifs, et courent à compter de la vérification des données client par INFINIVIN à compter de la réception du règlement.Vous avez le choix entre trois modes de livraison : 

CHRONOPOST - LIVRAISON À DOMICILE
Pour toute commande dont le paiement est validé avant 12h00 du lundi au vendredi avec le choix " CHRONOPOST - LIVRAISON À DOMICILE ", vous recevrez vos vins le lendemain avant 13h, sous réserve de disponibilité des vins. Si la commande est validée le samedi ou le dimanche, vous recevrez vos vins le mardi suivant avant 13h00. Nos emballages renforcés et sécurisés sont  en carton recyclé et recyclable double cannelures + intercalaires.            
                                                                                                                                                                                                           
                                                                                                                                                

CHRONOPOST PICKUP - LIVRAISON EN POINT RELAIS
Plus besoin d’attendre votre colis chez vous. Vous pouvez le récupérer quand vous voulez, où vous voulez. Une meilleure gestion de votre temps grâce à une alerte à l'arrivée de vos colis dans le relais PICKUP, des horaires d'ouvertures larges tard le soir et le week-end et la possibilité de mandater une tierce personne. Pour toute commande dont le paiement est validé avant 12h00 du lundi au vendredi avec le choix " CHRONOPOST PICKUP - LIVRAISON EN POINT RELAIS", vous recevrez vos vins le lendemain avant 13h, sous réserve de disponibilité des vins. Si la commande est validée le samedi ou le dimanche, vous recevrez vos vins le mardi suivant avant 13h00. Nos emballages renforcés et sécurisés sont  en carton recyclé et recyclable double cannelures + intercalaires.

DB SCHENKER - TRANSPORTEUR NATIONAL


Vous recevrez votre commande sur prise de rendez-vous dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour toute commande passée et paiement validé avant 12H00 du lundi au jeudi, sous réserve de la disponibilité des produits. Les bouteilles sont emballées dans des cartons renforcés et manipulées par des livreurs spécialisés dans le transport délicat.

ENLEVEMENT SUR PLACE CLICK AND COLLECT INFINIDRIVE


En choisissant le mode « ENLEVEMENT SUR PLACE », vous venez vous-même retirer votre commande chez INFINIVIN, du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h30 et le samedi de 10h00 à 19h30, seulement 2 heures après avoir reçu notre mail de mise à disposition (jusqu'à 72h aprés votre commande s'il était mentionné "disponible sous 72 heures" dans la fiche produit). Notre Adresse : 444 Toute Départementale 98 - 83160 LA VALETTE DU VAR.

Tarifs de livraison

Les frais de port vous sont offerts à partir de 250 € d’achats TTC sauf offre particulière - La livraison offerte se fait uniquement par notre transporteur Classique partenaire DB SCHENKER.

Vous pouvez toutefois choisir un autre mode livraison à prix très réduit dont le montant sera indiqué lors de la simulation de votre panier.

GRILLE DES TARIFS DE LIVRAISON POUR LA FRANCE METROPOLITAINE ET LA CORSE


GRILLE DES TARIFS DE LIVRAISON POUR L'UNION EUROPEENNE


Pour des quantités supérieures, demandez-nous un devis !


Pour connaître nos tarifs de livraison, vous pouvez également  les consulter en direct sur votre panier.

 

Les délais de livraison sont indicatifs, et courent à compter de la vérification des données client par INFINIVIN à compter de la réception du règlement.

Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts, à retenues ni à annulation des commandes en cours. Toutefois, si un mois après réclamation écrite du client, la marchandise n'a toujours pas été livrée, la vente pourra alors être résolue à l'initiative de l'une ou l'autre des parties. Le client obtiendra restitution de son paiement à l'exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts, au plus tard dans un délai d'un mois. En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client a communiqué au vendeur des informations exactes sur les coordonnées du destinataire. En cas d'erreur, INFINIVIN ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de livrer les marchandises en lieu et temps voulu.

 

A réception des marchandises, il appartient au destinataire de vérifier l'état des marchandises à la réception et de faire toutes constatations nécessaires en cas de casse, d'avaries ou de manquants, en exprimant ses réserves sur le bordereau de livraison, et dans les 48 heures qui suivent la réception des marchandises, par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur, dont copie au vendeur, afin de préserver ses droits.

Questions


Votre commande est en retard ? Vous n'accédez pas au suivi de votre commande? 

Le livreur a peut-être essayé de vous joindre sans succès. Avez-vous reçu un avis de passage dans votre boîte aux lettres ? Avez-vous demandé à votre gardien ou à votre voisin proche s’il avait reçu quelque chose pour vous ?

Ou alors, votre colis a subi un retard d’acheminement, il sera remis en livraison au plus vite.
Dans tous les cas, n’hésitez pas à demander plus d’informations à notre service client par téléphone 04 94 23 68 35 ou par e-mail à contact@infinvin.com.


Vous ne trouvez pas le point relais où votre colis a été déposé / le nom du point relais ne figure pas sur le suivi mais seulement son code ?

Rendez-vous sur : http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis

Cliquez sur l'icône 'où nous trouver', entrez votre code postal et choisissez le type de point relais. Dans les onglets figurent la liste des différents points relais ainsi que leurs codes.


Vous envoyez un cadeau ?

Aucune facture n'est jointe au(x) colis (factures disponibles uniquement depuis votre compte client) et vous avez la possibilité de joindre un message personnalisé lors de la finalisation de la commande dans la case "Votre commande est Cadeau ?". Vous pouvez suivre l'acheminement de votre cadeau directement via votre compte client lors d'un envoi par Chronopost  vous pouvez joindre notre service client 04 94 23 68 35 ou par e-mail à contact@infinvin.com.